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日向市地域ナレッジコミュニティ型情報サイト

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事業所名

カブシキガイシャテレネットヒュウガコンタクトセンター
株式会社テレネット日向コンタクトセンター

求人番号

45030-04212001

基本給

基本給(月額平均)又は時間額
220,000円〜300,000円

仕事内容 コールセンターの管理者であるスーパーバイザーとリーダーの人材
育成。

オペレーション対応に使用するスクリプト、業務フロー、マニュア
ルの作成・管理。

メンバーのモニタリングをはじめとする品質管理・教育。

クライアント・センター長への報告書作成。
求人番号 45030-04212001
仕事内容 コールセンターの管理者であるスーパーバイザーとリーダーの人材
育成。

オペレーション対応に使用するスクリプト、業務フロー、マニュア
ルの作成・管理。

メンバーのモニタリングをはじめとする品質管理・教育。

クライアント・センター長への報告書作成。
職種 コールセンター管理・運営(マネージャー候補)
勤務場所 就業場所
事業所所在地と同じ
〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831番地
最寄り駅
日豊本線美々津駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段

所要時間
10分
屋内の受動喫煙対策
あり(喫煙室有)
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項
屋内原則禁煙(喫煙室設置)
雇用形態 正社員
受付年月日 2020年11月11日
紹介期限日 2021年1月31日
受理安定所 日向公共職業安定所
求人区分 フルタイム
トライアル雇用併用の希望 希望しない
事業所番号 4503-914000-9
所在地 〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831番地
ホームページ http://www.tele-net.co.jp
派遣・請負等 就業形態
派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
マイカー通勤 マイカー通勤
転勤の可能性 転勤の可能性の有無
あり
年齢 年齢制限
制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限とし、その年齢未満の労働者を募集
学歴 必須
高校以上
必要な経験等 必要な経験・知識・技能等
必須
スーパーバイザー、マネージャーなどコールセンターでマネジメン
ト経験(30名規模以上)、収支管理の経験、レポート・報告書作
成経験
必要なPCスキル パソコン入力可(ワード、エクセル)(文章や集計表作成)
パワーポイント(企画書作成)
必要な免許・資格 普通自動車運転免許
必須(AT限定可)
試用期間 あり
期間
2ヶ月
試用期間中の労働条件
同条件
a+b(固定残業代がある場合はa+b+c) 220,000円〜300,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
定額的に支払われる手当(b) -
固定残業代(c) なし
その他の手当等付記事項(d) 賃金形態の月給は『日給月給制』
基本給は、経験・能力を考慮。
(正式にマネージャーとなった場合は、26万円以上を
支給)

時間外は2割5分増計算で支給。
月平均労働日数 20.4日
賃金形態等 月給
通勤手当 実費支給(上限あり)
賃金締切日 固定(月末以外)
賃金支払日 固定(月末)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり10,000円〜80,000円(前年度実績)
賞与 賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計 3.00ヶ月分(前年度実績)
就業時間 就業時間1
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
通常の受電量を超える受中が集中し対応が必要なとき令和1年5月
11日~1年間6回限度80時間/月720時間/年延長可
休憩時間 60分
年間休日数 120日
休日等 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
事業所カレンダーシフト制
夏季休暇、その他の休暇制度あり
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 厚生年金基金,確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり
再雇用制度 あり
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能託児施設 あり
従業員数 企業全体
500人
設立年 平成3年
資本金 1億5,000万円
労働組合 なし
事業内容 企業に代わって通信販売の注文受付やお問合せ窓口を行うコールセ
ンター、テレマーケテイング業務。
会社の特長 設立以来、連続増益中の伸び盛りの会社でスキルアップしましょう
。従業員の7割が女性のいきいきとした会社です。
役職/代表者名 役職
代表取締役
代表者名
高橋宏幸
法人番号 2011101003681
就業規則 フルタイムに適用される就業規則
あり
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
採用人数 1人
募集理由
増員
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法 郵送,電話
選考日時等 その他
その他の選考日時等
後日連絡
選考場所 〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831番地
最寄り駅
日豊本線美々津駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段

所要時間
10分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
応募書類事前提出
応募書類の送付方法
郵送,その他
その他の送付方法
または持参
郵送の送付場所
〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831番地
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
担当者 課係名、役職名
CC事業統括本部日向センター
担当者(カタカナ)
ナガオ
担当者
長尾
電話番号
0982-66-7222
FAX
0982-66-7444
求人に関する特記事項 紹介状・履歴書・職務経歴書を持参又は郵送。
書類選考後、面接日時を本人宛に連絡。
※面接は1次面接と2次面接あり(1次面接合格者のみ)
なお、面接についてはskypなどの対応あり。

※応募にあたって、別表の『企業情報・事業所PRシート』も
ご参照下さい。

【社内託児所あり】
会社内に従業員用託児所を設けておりますので、『子供と出社、
子供と帰宅』が可能です。働くお母さんの応援を行っています。

【宮崎UIJターン歓迎求人】あったかみやざき暮らし
(宮崎県HP)https://ijyu.pref.miyaz
aki.lg.jp
事業所からのメッセージ 業務や成果の進捗管理、部下の育成・業務管理が出来る方を想定。
「どうすれば業績UPできるか」「業務効率UPにつながるか」な
どを考え、メンバーのモチベーション管理や、オペレーションの見
直しなども任せます。
結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもあり
ますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。
職務給制度 あり
職務給制度の内容
人事、営業、センター、システム:職種毎給与表あり
復職制度 なし
福利厚生の内容 【各種福利厚生制度】※対象者は正社員のみ。
・定期健康診断を実施。
・出産祝い金
・ミルク手当
・年間表彰制度(各拠点から数名、盾と賞金が授与されます)
・取扱商品(健康食品、化粧品、エイジングケア製品など)の
社割制度。
・セブ島インターンシップ制度。
研修制度 研修制度の内容
-
両立支援の内容 【各種休暇制度あり】※対象者は正社員のみ。
・妊婦休暇、産休休暇、赤ちゃん休暇、介護休暇、慶弔休暇

ハローワーク日向